40 fick för hög elräkning – elbolaget skyller på montör

3 000 kronor för mycket per år fick kunder till Ystad Energi betala i nätavgift. De som frågat om  kompensation har fått nobben. Elbolaget skyller allt på en enskild montörs misstag.

Uppemot 40 hushåll i två bostadsrättsföreningar på Schottisgatan i Svarte utanför Ystad fick helt plötsligt en sänkt elnätsavgift från nätägaren Ystad Energi. 

Läs också:
Borde säljaren vetat att batterier inte får stå vid stall?

Läs också:
Ingen vill ta ansvar efter att hyresgäster betalade för andras el

Storleken på fastigheternas huvudsäkringar avgör hur hög elnätavgiften ska vara i bostadsrätterna. Det visade sig att storleken på huvudsäkringarna var större i nätägarens register än vad de är i verkligheten, vilket har resulterat i en för hög avgift på nästan 3000 kronor per år. Det rapporterar Ystads Allehanda. 

Det är oklart hur länge det har pågått. Flera av de drabbade har vänt sig till Ystad Energi via telefon och mejl för att få kompensation, men har fått svaret att de inte kommer att erbjudas någon ersättning. 

– De skyller på att den montör som satt in säkringen har registrerat fel i systemet, säger en av de drabbade kunderna till Ystads Allehanda. 

Enligt Joakim Andersson, affärsområdeschef på Ystad Energi, går det inte att reda ut vem som bär ansvaret för felet. Husen är byggda i slutet av 80-talet och han menar att det inte går att fastställa hur och när det felet har uppstått. 

Ystad Energi har bekräftat för lokaltidningen att ingen ersättning kommer betalas ut, men enligt affärsområdeschefen Joakim Andersson kommer kunderna att få någon typ av kompensation.

– Vi har suttit i möte om detta och kommer att informera de drabbade om hur de kommer att kompenseras, säger Joakim Andersson till Ystad Allehanda. 

Läs också:
Äldre par pressades av säljare – köpte solceller för 300 000

Det är oklart om de kunder som tidigare bott i de aktuella fastigheterna kommer att kompenseras. Vissa kunder har debiterats för lite och kommer inte att bli återbetalningsskyldiga.