Solcellsfirman avkrävs 58 000 för glipor mellan takpannor

En husägare i Djursholm kräver en installatör på 58 000 kronor för att takpannorna inte ligger an mot varandra efter monteringen av solpaneler. 

Mannen beställde en solcellsanläggning för takmontering av företaget. Men enligt honom gjordes monteringen av takfästen för panelerna dåligt. Takpannorna runt fästena låg inte an mot varandra som de ska enligt monteringsanvisningarna. Det fanns glipor som riskerade att göra taket instabilt och otätt. 

Läs också:
”Typ en trehundring” sa elektrikern innan priset femdubblades

Läs också:
”Vid slutbesiktningen sades inte ett ord om armaturerna”

Enligt villaägaren var det firman som valde montagesystem och det är deras ansvar att välja ett lämpligt alternativ för solpanelerna. Om de inte klarade av att montera fästena de valt borde de ha tagit en annan typ av fästen fär slipning av takpannor inte är en nödvändig del av monteringen. 

Företaget har vidtagit åtgärder men det finns fortfarande fel kvar och nu vill firman inte göra mer eftersom de inte tycker att det finns några fler brister. 

Enligt tillverkaren av betongtakpannorna ska urtag göras i sidan för fästet så att de ligger korrekt monterade och slätt mot varandra utan att påverkas av infästningen. Det ska säkerställas att montagesystemet inte leder in vatten under pannorna. Stora glipor gör att nederbörd kan rinna in under takpannorna och orsaka vattenskador. 

Företaget har enligt kunden inte monterat fästena enligt monteringsanvisningarna på grund av slarv hos montörerna. 

Husägaren har vänt sig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, och begärt att firman ska ersätta honom för kostnaden för att en annan entreprenör åtgärdar felen. Det beräknas kosta 58 000 kronor. Alternativt vill han att företaget omgående själva fixar felen utan kostnad. 

Bolaget svarar att kunden köpte en anläggning med ett visst montagesystem som han själv godkände. Det är ett vanligt system som används i många installationer och på många olika typer av tak. Företaget är inte en takläggarentreprenör utan en solcellsinstallatör. De har utfört arbetet i enlighet med branschpraxis för solcellsinstallationer, inte som ett separat takläggningsarbete. Därför är det inte rimligt att förvänta sig ett jobb som motsvarar vad en professionell takläggare skulle göra.

Läs också:
Elektrikern efter ARN-beskedet: ”Jag hoppade av glädje”

Mindre glipor kan förekomma mellan takpannor efter solcellsinstallationer men de påverkar inte takets täthet eller hållbarhet. Anläggningen har varit i drift i flera år utan tecken på läckage eller skada. Företaget har erbjudit sig att betala för en oberoende besiktningsman men det har kunden inte gått med på. Han har istället själv gjort mätningar genom att föra in föremål mellan pannorna. Han har rört sig på taket och det finns en risk för att det kan ha rubbat takpannorna. 

ARN skriver i sitt beslut att företaget har gjort saker för att åtgärda glipor mellan takpannorna men att kunden inte tycker att det räcker. Han har skickat in bilder och andra dokument. Men nämnden tycker inte att det räcker som bevis för fel i tjänsten eller för att gliporna skulle leda till läckage. Därför avslås konsumentens krav helt.