Var femte husägare missnöjd med elinstallation

Publicerad 14 apr 2014, 13:08

Nästan var femte av Villaägarnas Riskförbunds medlemmar har haft problem med hantverkare inom elinstallation. Det högsta antalet problem uppstår dock med hantverkare som gjort arbeten i badrum och andra våtrum – här är nästan 30 procent av kunderna missnöjda. En ny enkätundersökning från Villaägarna visar att problem med hantverkare fortfarande är Sveriges vanligaste konsumentproblem.

Sedan Konsumentverket startade sina mätningar av klagomål hos landets konsumentvägledare har problem med hantverkstjänster toppat listan om och om igen.

Runt 2 600 personer svarade nyligen på en enkät i Villaägarnas nyhetsbrev, där de redogjorde för sina erfarenheter av hantverksarbete. Av de som anlitat hantverkare uppger 54 procent av de svarande att de råkat ut för ett hantverksarbete som inte gått som planerat.

FAKTA

Bland de husägare som haft problem med hantverkare såg fördelningen ut så här

Badrumsrenovering, våtrum: 29 procent.

VVS-installation, rörläggning, avlopp: 23 procent.

Snickeri inomhus, montering, väggar, undertak: 22 procent.

Elinstallation: 19 procent.

Snickeri utomhus: panel, staket, altan: 17 procent.

Takarbeten, takläggning, takrenovering: 17 procent.

Målning, tapetsering: 15 procent.

Värme, ventilation, kyla: 14 procent.